Trong bối cảnh doanh nghiệp Việt Nam tăng trưởng nhanh nhưng thiếu nền tảng nhân sự vững chắc, cái tên An Phạm (Phạm Thị Thùy An) được nhiều CEO và nhà sáng lập nhắc đến như một chuyên gia nhân sự thực chiến và coach khai vấn lãnh đạo theo chuẩn quốc tế ICF, người không nói lý thuyết, không bán mô hình sáo rỗng, mà đi thẳng vào gốc rễ vấn đề con người trong tổ chức.
Với hơn 11 năm kinh nghiệm làm việc trực tiếp tại doanh nghiệp thật, từ startup tăng trưởng nhanh đến tập đoàn đa quốc gia, An Phạm định vị mình là đối tác chiến lược về con người cho các doanh nghiệp đang mắc kẹt giữa tăng trưởng và hỗn loạn nội bộ.
An Phạm là ai? Chân dung một chuyên gia nhân sự thực chiến
An Phạm là chuyên gia tư vấn nhân sự và nhà đào tạo, đồng thời là leadership coach làm việc 1:1 với CEO, nhà sáng lập và đội ngũ quản lý. Điểm khác biệt lớn nhất của An không nằm ở danh xưng, mà ở cách tiếp cận:
kết hợp quản trị con người – xây dựng hệ thống – khai vấn lãnh đạo, để giải quyết bài toán nhân sự một cách bài bản, thực tế và bền vững.
Không xuất phát từ con đường học thuật thuần túy, An Phạm xây dựng uy tín nghề nghiệp thông qua trải nghiệm đa vai trò trong doanh nghiệp thật: từ chuyên viên, quản lý đến cố vấn lãnh đạo. Chính hành trình “đi từ trong ra ngoài” này giúp An hiểu rất rõ:
- Vì sao tuyển dụng liên tục nhưng đội ngũ vẫn không gánh được việc
- Vì sao văn hóa doanh nghiệp được treo đầy tường nhưng không đi vào hành vi
- Vì sao CEO càng giỏi, doanh nghiệp càng phụ thuộc vào một người
Kinh nghiệm làm việc tại doanh nghiệp & dự án thực tế
Trong hơn một thập kỷ làm nghề, An Phạm đã trực tiếp tham gia và dẫn dắt nhiều dự án nhân sự tại các tổ chức lớn trong và ngoài nước, tiêu biểu như:
- Grab – nền tảng công nghệ đa quốc gia
- NashTech – tập đoàn công nghệ và dịch vụ phần mềm toàn cầu
- Gojek – hệ sinh thái công nghệ đa quốc gia
- Tiki – nền tảng thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam
- Yes4All – doanh nghiệp thương mại điện tử quốc tế tăng trưởng nhanh
- ELSA – công ty công nghệ giáo dục ứng dụng trí tuệ nhân tạo
Giai đoạn 2024 – 2025, An Phạm tiếp tục trực tiếp cộng tác và tư vấn cho hơn 50 chủ doanh nghiệp Việt Nam trong các dự án:
- Tuyển dụng nhân sự chủ chốt
- Thiết kế lại quy trình vận hành
- Tái cấu trúc đội ngũ quản lý
- Chuẩn hóa vai trò – trách nhiệm – tiêu chí đánh giá
Trải nghiệm đa ngành, đa quy mô giúp An nhìn rõ toàn bộ vòng đời nhân sự trong doanh nghiệp: từ tuyển dụng, hội nhập, đánh giá, phát triển, giữ chân đến kế thừa.
Góc nhìn khác biệt: Nhân sự không chỉ là việc của phòng HR
An Phạm không nhìn nhân sự từ góc độ hành chính – giấy tờ – quy trình cứng nhắc. An nhìn nhân sự từ áp lực thực tế của người lãnh đạo, đặc biệt trong giai đoạn doanh nghiệp tăng trưởng nhanh.
Ở đó, mọi quyết định về con người đều tác động trực tiếp đến:
- Hiệu suất vận hành
- Văn hóa doanh nghiệp
- Khả năng mở rộng và nhân bản mô hình
Chính vì vậy, An chọn con đường khai vấn lãnh đạo, để không chỉ “sửa người”, mà nâng cấp tư duy ra quyết định của người đứng đầu.
Chuyên môn khai vấn lãnh đạo & chứng chỉ quốc tế ICF
Song song với sự nghiệp nhân sự, An Phạm theo đuổi con đường Leadership Coaching một cách bài bản theo chuẩn quốc tế:
- Năm 2023: Hoàn thành LCV Coaching Education Level 1 (80 giờ)
→ Đủ điều kiện nộp hồ sơ ACC – Associate Certified Coach (ICF) - Năm 2024: Hoàn thành Leap Coaching Advanced Program – Level 2 (150 giờ)
→ Đạt chuẩn đào tạo PCC – Professional Certified Coach (ICF)
Việc hoàn thành liên tiếp Level 1 và Level 2 không chỉ là chứng chỉ, mà thể hiện cam kết dài hạn với nghề khai vấn một cách nghiêm túc, kỷ luật và chuẩn mực.
Tính đến hiện tại, An Phạm đã tích lũy hơn 300 giờ khai vấn chuyên nghiệp, làm việc 1:1 cùng CEO, nhà sáng lập và quản lý cấp trung.
Đối tượng An Phạm đang phục vụ
An Phạm hiện là coach và cố vấn 1:1 cho hơn 50 CEO và doanh nhân Việt Nam, tập trung vào nhóm doanh nghiệp:
- Quy mô 10 – 100 nhân sự
- Đang tăng trưởng nhưng gặp vấn đề về đội ngũ
- Phụ thuộc quá nhiều vào người đứng đầu
- Tuyển dụng liên tục nhưng tỷ lệ nghỉ việc cao
- Đội ngũ thiếu trách nhiệm, thiếu chủ động, thiếu gắn kết
Theo An, đây không phải vấn đề cá biệt, mà là thực trạng phổ biến của các doanh nghiệp đi lên từ nghề, chưa được đào tạo bài bản về xây dựng hệ thống và chân dung nhân sự phù hợp.
Lĩnh vực chuyên môn cốt lõi của An Phạm
An Phạm tập trung sâu vào ba trụ cột chuyên môn:
Thiết kế quy trình vận hành & tự động hóa doanh nghiệp
Giúp công việc chạy theo hệ thống, giảm phụ thuộc vào cá nhân, giải phóng thời gian cho lãnh đạo.
Xây dựng khung văn hóa doanh nghiệp thực chất
Tập trung vào chuẩn hành vi, chuẩn ra quyết định và trách nhiệm rõ ràng, không phải khẩu hiệu hình thức.
Tuyển dụng nhân sự phù hợp ngay từ đầu
Giảm tuyển sai bằng phương pháp đánh giá và đặt câu hỏi có hệ thống, không dựa vào cảm tính.
Cộng đồng doanh nhân & vai trò kết nối
An Phạm là thành viên của cộng đồng Eagle Camp, do Phạm Thành Long dẫn dắt – nơi quy tụ các doanh nhân nghiêm túc trong việc phát triển tư duy lãnh đạo và kỷ luật bản thân.
Bên cạnh đó, An cũng là thành viên tích cực của BNI, hiện giữ vai trò Trưởng ban Định hướng tại Best Chapter HCM – vùng HN6, trực tiếp hỗ trợ kết nối và đồng hành cùng cộng đồng doanh nhân.
Định vị nghề nghiệp & triết lý làm nghề
An Phạm không định vị mình là người “làm thay” chủ doanh nghiệp. An chọn vai trò người đồng hành, giúp lãnh đạo:
- Ra quyết định đúng về con người
- Đặt đúng người vào đúng vị trí
- Xây dựng hệ thống vận hành không phụ thuộc cá nhân
Triết lý cốt lõi của An Phạm:
“Con người không sai – chỉ có quyết định đặt họ vào đâu mới đúng hay sai.”
Với nền tảng nhân sự thực chiến, khai vấn quốc tế và sự thấu hiểu sâu sắc bối cảnh doanh nghiệp Việt Nam, An Phạm được xem là đối tác chiến lược đáng tin cậy cho những người đứng đầu muốn xây dựng đội ngũ gánh được việc và hệ thống vận hành bền vững.